FAQ

  • Les produits Penta sont-ils garantis ?
    Oui, fauteuils et tables sont garantis 5 ans ( sous conditions – voir CGV ).
  • La livraison est-elle gratuite ?
    Oui – du moins en France métropolitaine (pour tout autre
    destination vous pouvez nous contacter).
  • Les pièces abîmées à livraison sont-elles échangeables ?
    Oui, et leur remplacement est gratuit (voir CGV).
  • Les tables peuvent-elles être livrées sans le plateau original ?
    Oui, c’est pourquoi toute commande d’une table Penta
    (complète ou structure seule) est livrée avec un « patron »
    destiné à créer votre plateau personnalisé.
  • Peut-on changer la couleur des tissus d’assise ?
    Oui, il suffit de commander (ou de recommander) des assises
    seules.
  • Peut-on réutiliser le carton d’emballage ?
    Oui, nos cartons d’emballage sont fabriqués (en France) avec
    des colles à l’eau. Ils peuvent donc être réemployés sans danger
    pour fabriquer des cabanes pour les enfants, pour couvrir vos
    surfaces de jardins (couvert végétal éliminant les mauvaises
    herbes, faisant proliférer le travail des vers de terre), ou encore
    pour allumer votre feu de cheminée…

    NB. Si vous ne trouvez pas réponse à votre question vous pouvez
    nous contacter